Um administrador bloqueou a execução deste aplicativo: como resolver no Windows 10/11 (2026)

Apareceu a mensagem “Um administrador bloqueou a execução deste aplicativo” quando você tentou instalar um programa? Relaxa, isso acontece direto — já perdi a conta de quantas vezes vi esse erro em drivers de impressora HP e Samsung antigos.

🔍 Diagnóstico rápido (15 segundos)

• Tem “Desbloquear” nas Propriedades do arquivo? → Método 1 resolve
• PC de empresa ou escola? → Provavelmente é GPO. Fala com o TI
• É mmc.exe, devmgmt.msc ou services.msc? → Seção específica
• Usa Kaspersky, Avast ou outro antivírus? → Pode ser o culpado

Esse bloqueio é o Windows sendo “protetor demais”. Ele também aparece como “Editor desconhecido” ou “Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção”. Acontece muito com arquivos setup.exe, utilitários como mmc.exe e drivers de fabricantes como Samsung, HP, Epson e Brother.

Neste guia (atualizado pra 2026), vou te mostrar 3 formas de resolver — do jeito mais seguro ao mais “na marra”. Na maioria dos casos, o Método 1 já resolve.

Se quiser entender a fundo como funciona a segurança do Windows, a documentação do UAC na Microsoft Learn explica bem.

Por que o Windows bloqueia aplicativos?

O Windows bloqueia programas quando o certificado digital do desenvolvedor está expirado, revogado ou simplesmente não existe. É o jeito do sistema dizer “não conheço quem fez isso, melhor não deixar rodar”.

O problema? Ele bloqueia MUITA coisa legítima também:

• Drivers antigos — Samsung Magician, HP Support Assistant, impressoras Epson/Brother (os certificados vencem e ninguém atualiza)
• Utilitários baixados da internet — qualquer .exe que não seja de empresa grande
• Consoles do Windows — às vezes até mmc.exe, devmgmt.msc e services.msc são bloqueados
• Software open-source — desenvolvedores pequenos não pagam certificado digital (custa caro)

Relacionado: Se o problema é com impressora de rede, pode ser outro erro — veja o guia do Erro 0x0000011b.

Como resolver (3 métodos)

Vou listar do mais seguro pro mais agressivo. Tenta o primeiro antes de partir pro próximo.

Método 1: Desbloquear nas Propriedades (10 segundos)

Esse é o mais fácil e funciona na maioria dos casos:

1. Clica com o botão direito no arquivo bloqueado
2. Vai em Propriedades
3. Lá embaixo, na aba “Geral”, procura: “Este arquivo veio de outro computador…”
4. Marca a caixa Desbloquear
5. Clica OK e tenta rodar de novo

Pronto. Isso remove a “marca de internet” do arquivo (tecnicamente chamada Zone.Identifier) sem mexer em nada do sistema.

Não aparece “Desbloquear”? Isso acontece quando o arquivo não tem a marca Zone.Identifier (veio de pendrive, CD ou rede local). Nesse caso, pula pro Método 2.

Método 2: Rodar pelo CMD como Admin

Se o Método 1 não funcionou, tenta esse:

1. Clica com o direito no arquivo → Propriedades → copia o caminho completo
2. Abre o Menu Iniciar, digita CMD
3. Clica com o direito no Prompt de Comando → Executar como Administrador
4. Cola o caminho do arquivo e aperta Enter

Dica importante: se o caminho tiver espaço, coloca entre aspas:
"C:\Users\Seu Nome\Downloads\programa.exe"

Método 3: Desativar SmartScreen (temporário!)

Esse é o mais agressivo — só usa se os outros não funcionaram:

1. Menu Iniciar → digita Segurança do Windows
2. Vai em Controle de aplicativos e navegador
3. Clica em Proteção baseada em reputação
4. Desativa “Verificar aplicativos e arquivos”
5. Instala o programa
6. VOLTA E REATIVA (sério, não esquece)

⚠️ O SmartScreen existe por um motivo — ele bloqueia malware de verdade. Não deixa desativado.

Windows 10 vs Windows 11: onde fica o SmartScreen?

O caminho muda um pouco entre as versões:

Dica: Quer pular a tela de login do Windows? Veja como fazer login automático sem senha.

Casos específicos que dão mais trabalho

Quando o antivírus é o culpado

Às vezes o problema não é o Windows — é seu antivírus de terceiros bloqueando executáveis. Isso acontece bastante com Kaspersky, Avast, AVG e Bitdefender.

Vi caso documentado na comunidade Microsoft de usuário que só resolveu o bloqueio do mmc.exe depois de desinstalar o Kaspersky.

O que testar:

1. Desativa temporariamente a proteção em tempo real do antivírus
2. Tenta rodar o programa bloqueado
3. Se funcionar, adiciona o arquivo/pasta como exceção no antivírus
4. Reativa a proteção

Se você usa Windows Defender (que já vem no Windows), esse problema é mais raro — ele costuma respeitar mais os programas legítimos.

Se até ferramentas do Windows estão bloqueadas

Se Gerenciador de Dispositivos, Gerenciamento de Disco, Serviços e outras ferramentas nativas do Windows estão todas bloqueadas, o problema pode ser mais sério:

• Malware — alguns vírus bloqueiam essas ferramentas pra você não conseguir removê-los
• Arquivos de sistema corrompidos — alguma atualização deu errado
• Política de grupo alterada — alguém (ou algo) mexeu nas configurações de segurança

O que fazer:

1. Roda um scan completo com o Windows Defender (ou Malwarebytes se quiser segunda opinião)
2. Abre o CMD como admin e roda: sfc /scannow (verifica integridade dos arquivos do sistema)
3. Se o sfc encontrar problemas, roda também: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esses comandos podem demorar 10-30 minutos, mas resolvem muita coisa.

Erro no mmc.exe (Gerenciador de Dispositivos, Serviços, etc)

Esse é chatinho. Acontece quando você tenta abrir devmgmt.msc, services.msc ou compmgmt.msc e o Windows reclama.

Teste rápido: abre o CMD como admin e digita só mmc. Se abrir, o problema é no arquivo .msc específico, não no console.

Se for PC de empresa/escola: provavelmente é política de grupo (GPO). Não adianta tentar burlar — fala com o TI. Sério, não gaste tempo com isso.

Se for seu PC pessoal: abre secpol.msc e verifica se a opção “Only elevate executables that are signed” não foi ativada sem querer. Mais detalhes na documentação do UAC.

Windows Home não tem secpol.msc: Se você usa Windows 10/11 Home, o secpol.msc e gpedit.msc não existem. A alternativa é mexer no registro (regedit), mas isso é mais arriscado — só recomendo se você souber o que tá fazendo.

Driver de impressora bloqueado (HP, Samsung, Epson)

Esse é clássico. Você baixa o driver, tenta instalar, e… bloqueado.

Por que acontece: Drivers de impressora ficam anos no ar sem atualização. O certificado digital que assinava o arquivo vence, mas ninguém atualiza o download. Resultado: Windows não confia mais.

Solução: baixa a versão mais recente direto do site do fabricante:

• HP Drivers
• Samsung Suporte
• Epson Brasil

Drivers antigos têm certificados vencidos. A versão nova geralmente resolve.

Outro erro comum: Erro 0x80070005 (Acesso Negado) — se aparecer esse, o problema é diferente.

E o tal do EnableLUA no registro?

Você pode encontrar em alguns fóruns a “solução” de ir no regedit e mudar a chave EnableLUA pra 0. Não faça isso.

Isso desativa o UAC (User Account Control) inteiro do sistema. Funciona? Sim. É seguro? Não. Você fica vulnerável a qualquer malware que queira fazer alterações no sistema.

Os 3 métodos desse guia resolvem o problema sem precisar dessa gambiarra nuclear.

Perguntas frequentes

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